Las sorprendentes explosiones de los iPhone e iPods de Apple durante este mes ya tienen una explicación, según ha declarado la compañÃa de la manzana. Tanto en un caso como en otro, son debidas a una “presión externa” ejercida por los usuarios sobre la pantalla del aparato y en ningún caso se atribuye la causa de la explosión, al excesivo calentamiento de la baterÃa, afirmó el portavoz europeo de Apple.
Esta respuesta alude a la investigación llevada a cabo por la Comisión Europea, tras varios casos de explosiones en terminales de Reino Unido y Francia, causando daños a sus usuarios. Las personas afectadas, ya han interpuesto sendas demandas a la compañÃa estadounidense, pero Apple, con estas últimas declaraciones, parece querer eludir la responsabilidad alegando que la causa es externa al correcto funcionamiento de los terminales.
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Parece que el caso todavÃa está por decidir, ya que los usuarios afectados se defienden negando que hayan ejercido ningún tipo de presión sobre los aparatos en cuestión y exigen responsabilidades. Lo que está claro es que Apple se ha visto salpicada negativamente por este caso y que aunque las explosiones de sus terminales hayan sido aisladas, la presión ejercida por la Comisión Europea en cuanto a la defensa del consumidor, podrÃa pasarle factura de cara a futuras ventas de iPods e iPhones en el mercado comunitario.
Apple explica lo sucedido en las explosiones de sus iPods e iPhones
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